Nová paradigmata (vzory) marketingu

10.2.8

Nová paradigmata (vzory) marketingu

Ing. Halina Starzyczná, Ph.D.

V současnosti se intenzivně vyrovnávají konkurenční trhy s přírůstkovou poptávkou a zákazníci si "diktují jednací pořádek“. Radikálně se změnily role prodávajících, kteří se ucházejí o kupní sílu zákazníků. Tento zvrat od vzácného zboží k vzácným zákazníkům je podstatou tzv. "marketingu 2.0“ ¹, což je autory chápáno jako nové období marketingu. První a druhé období marketingu přitom nemá vyhraněnou časovou hranici. Marketing 2.0 se liší od marketingu 1.0 mnohými cestami.

Paradigmata posunu marketingu ² :

Marketing 1.0 (1950-2000)

Cíle:

• nalezení takového množství zákazníků, jakého jen je možné dosáhnout,

• masový marketing soustřeďující se na nové zákazníky,

• zpřesnění definice značky (povědomí a představa),

• využití IT ke…